Banken beter bestand tegen risico's

Nederlandse banken hebben in twee jaar tijd flinke stroppenpotten opgebouwd. Hun buffers tegen onverwachte verliezen zijn volgens De Nederlandsche Bank hard gegroeid. Dat was ook de afspraak.

Duitse beurs begint goudhandel in Nederland

Het Duitse beursbedrijf Deutsche Börse is woensdag samen met een aantal zakenpartners begonnen met het verhandelen van goud in Nederland. Via het beleggingsproduct Xetra-Gold kunnen investeerders al goud kopen vanaf 1 gram en dat verhandelen of het vrijwel direct in fysieke vorm laten thuisbezorgen.

7 miljoen euro van online bankrekeningen

De Britse politie heeft in Londen negentien mensen aangehouden in verband met de diefstal van ruim zeven miljoen euro via ZeuS, kwaadaardige software die door cybercrimelen gebruikt is om in te breken op duizenden bankrekeningen. Dat melden Britse media woensdag.

Citibank halveert in Nederland

Citibank, de Nederlandse dochter van het Amerikaanse financiële concern Citigroup, sluit een van zijn twee kantoren in Nederland. Een woordvoerder van de bank heeft dit dinsdag gezegd. De sluiting van de vestiging in Breda leidt tot een halvering van het aantal Nederlandse arbeidsplaatsen. Op dit moment heeft Citibank ruim honderd mensen in dienst.

De bankwereld heeft een dubbele morele standaard over bonussen

Bankiers die een hoge bonus behaald hebben worden in de bankwereld als competent en moreel beoordeeld. Bankiers die vooraf zeggen naar een hoge bonus te streven, daarentegen, worden weliswaar als competent gezien, maar als minder moreel beoordeeld. De bankwereld lijkt dus een dubbele standaard te hanteren wanneer het om bonussen gaat.
Dit blijkt uit recent onderzoek van het Erasmus Centre of Behavioural Ethics (Rotterdam School of Management, Erasmus University), dat een antwoord probeert te formuleren op de vraag of het standpunt van bankiers over bonussen veranderd is naar aanleiding van de grote maatschappelijke kritiek op dergelijke beloningssystemen in de afgelopen jaren. Deze kritiek laaide deze week opnieuw op nadat de Duitse Hypo Real Estate (HRE) bank hoge bonussen uitkeerde en vervolgens opnieuw staatssteun moest aanvragen, en nadat de Tweede Kamer zich uitsprak voor het afschaffen van bonussystemen.
Het onderzoek stond onder leiding van Professor David De Cremer, hoogleraar Behavioural Business Ethics aan RSM en wetenschappelijk directeur van het Erasmus Centre of Behavioural Ethics alsmede Dr. Chris Reinders Folmer, postdoc onderzoeker aan RSM. Zij benaderden 94 Nederlandse bankiers, die gevraagd werden om twee scenario's te beoordelen. Het ene scenario beschreef een hardwerkende bankier die een hoge bonus ontvangen had. Het tweede scenario beschreef een identieke bankier die nog geen bonus ontvangen had, maar wel expliciet aangaf een hoge bonus te willen verdienen. De omschrijving van de bankiers was dus identiek, maar in het ene scenario had de bankier reeds een hoge bonus verdiend; in het andere scenario sprak de bankier alleen zijn ambitie daartoe uit. De onderzoeksdeelnemers beoordeelden beide bankiers op de kenmerken competentie, moraliteit en betrouwbaarheid.
De resultaten van dit onderzoek wezen uit dat de bankier die een hoge bonus behaald had zowel competent, moreel en betrouwbaar werd bevonden. De tweede bankier, echter, die aangaf te streven naar een hoge bonus, werd weliswaar als even competent beschouwd, maar minder moreel en betrouwbaar dan de bankier die de hoge bonus reeds verworven had. Deze resultaten suggereren aan de ene kant dat de Nederlandse bankwereld blijkbaar toch geluisterd heeft naar de maatschappelijke kritiek over bonussen: streven naar een hoge bonus wordt als minder moreel beoordeeld. Maar aan de andere kant suggereren deze resultaten dat bankiers een dubbele morele standaard over bonussen hanteren: hoge bonussen verdienen wordt niet als immoreel gezien, de ambitie daartoe uitspreken wel.

Bank heeft nog lange weg te gaan met bonussenbeleid

Met enige afschuw is gereageerd op het bericht dat de top van de Duitse bank Hypo Real Estate (HRE) voor euro 25 mln aan bonussen ontvangen heeft voor geleverde diensten in 2009. Niet alleen het totale bedrag wekte woede op maar vooral het feit dat de bank na het verdelen van de bonussen alweer staatssteun aangevraagd heeft. Opmerkelijk omdat het bonussenbeleid van banken reeds jaren onder vuur ligt.

'Gesprekken Santander en M&T vastgelopen'

De overname van Sovereign Bank, onderdeel van de Spaanse bank Santander, door de Amerikaanse M&T Bank lijkt niet door te gaan. Volgens de zakenkrant Wall Street Journal zijn de gesprekken tussen Santander en M&T stopgezet. Bronnen bekend met de situatie gaven zondag tegenover de krant aan ,,pessimistisch'' te zijn over het verdere verloop.

DNB schiet naam Romke Kooyenga Bank af

Romke Kooyenga wordt geen bankier maar bedrijfsfinancier. Op last van De Nederlandsche Bank (DNB) haalt de Fries het woordje ‘Bank’ uit de naam van zijn nieuwe bedrijf, en vervangt het door ‘Bedrijfsfinancieringen’. Voilà: Romke Kooyenga Bedrijfsfinancieringen (RKB) is geboren.

VWS wil nacalculatie verzekeraars in 2012 afschaffen

Het ministerie van VWS wil in 2012 de nacalculatie in de risicoverevening afschaffen, staat in de Rijksbegroting. Afschaffing van deze regeling leidt tot grotere risico’s voor de zorgverzekeraars bij de uitvoering van de Zorgwet, zegt ZN-voorzitter Hans Wiegel.

'Schuldencrisis generatie lang voelbaar'

De openbareschuldencrisis zal 'een generatie' lang wegen op de belastingbetalers in de westerse landen. Dat voorspelt de voorzitter van de Europese Bank voor Wederopbouw en Ontwikkeling (EBWO), Thomas Mirow.  Mirow sprak voor de Reform Club, een denkgroep in Londen, en zei dat de explosieve toename van de openbare schulden 'waarschijnlijk het meest schadelijke, rechtstreekse gevolg van de crisis is', dat het economische herstel bedreigt.

Wouter Bos naar KPMG

Oud-minister van Financiën Wouter Bos heeft een nieuwe baan gevonden. Hij wordt partner bij KPMG en zal verantwoordelijk zijn voor de adviestak Publieke Sector en Gezondheidszorg. Bos werd diverse malen getipt als opvolger van Nout Wellink, maar de PvdA politicus zegt dat dit 'niet aan de orde' is.

Beloningsbeleid bij financiële instellingen onder de loep

Toezichthouders gaan scherper controleren of het beloningsbeleid bij financiële instellingen zoals banken deugt. Het beleid mag niet leiden tot een onzorgvuldige behandeling van klanten of het nemen van onaanvaardbare risico's. De ministerraad heeft vrijdag ingestemd met een voorstel hierover van demissionair minister Jan Kees de Jager (Financiën).

Ouderen bezorgd over financiële toekomst

Van de ouderen maakt 60 procent zich zorgen over zijn financiële toekomst. Dat blijkt uit een zaterdag gepubliceerde peiling van onderzoeker Maurice de Hond onder 50-plussers. Een groot deel (56 procent) vindt verder dat de rekening voor de financiële crisis vooral bij ouderen wordt gelegd.

Grote pinstoring in Nederland

Nederland is vrijdagmiddag getroffen door een pinstoring. Inmiddels zijn de problemen verholpen. Zo'n 80 procent van de pinautomaten in winkels en de geldautomaten werkten tijdens de storing niet.

IMF moet DNB toetsen

De Nederlandsche Bank (DNB) laat zich toetsen door het Internationaal Monetair Fonds (IMF). Het verzoek voor een visitatie wordt gedaan in het licht van de cultuurverandering die de centrale bank wil bewerkstelligen en vormt een reactie op de maatschappelijke kritiek op het functioneren van DNB bij de affaires rond DSB, ABN Amro en Icesave.

Bankenwereld online vooral saai

De Nederlandse bankenwereld kent nog geen echt mensenmerk. Dat blijkt uit onderzoek van Clipit onder 46 in Nederland actieve banken. Hoewel per bank gemiddeld ongeveer 1100 berichten per maand verschijnen, slaagt de Nederlandse bankenwereld er niet in buzz te creëren met een consumentenactie. Tenminste, vooralsnog. Op nummer 1 in zowel de Online als Social Media Monitoring Buzz top 5 staat de Rabobank.
Vooralsnog is er nog geen mensenmerk opgestaan in de bankenwereld. Hoewel banken veel buzz genereren in online media, bijvoorbeeld door de bekendmaking van jaarcijfers of mededelingen rondom aandelen. In de afgelopen maanden ontstond buzz voornamelijk rondom de storing bij ING-pinautomaten. Rabobank werd (naast de gebruikelijke financiële berichten) voornamelijk genoemd in combinatie met wielrennen.
Met meer dan 40.000 nieuw geplaatste berichten in de meetperiode staat Rabobank op 1 in de Online Media Monitoring Buzz Top 5. Ook wat betreft social media is deze bank het grootst. Voornamelijk te verklaren door de sponsoring van de Raboploeg.
ING staat in beide top 5's op de tweede plaats, met iets meer dan de helft van het aantal berichten dat de Rabobank bij elkaar sprokkelde. Deze werd veroorzaakt door de pinautomatenstoring en de enorme online buzz die hierop volgde. SNS Bank volgt in de online media met ruim 12.000 berichten - de bank piekte op 16 juli door berichten dat de bank in de VS gedaagd zou zijn vanwege het onterecht verdienen aan de Madoff-fraude. ABN AMRO volgt in de online berichtgeving door de bekendmaking van het miljard verlies en Aegon meldde slechts goed nieuws: het bedrijf rapporteerde een nettowinst die boven verwachting goed was.
De pinautomaten-storing waar ING Bank op 12 augustus online een enorme piek door beleefde, bracht de bank naar een hoge plaats in de top 5's. In zowel de online als social media, bleef de bank ver voor haar concurrenten. Opvallend echter was, dat de Rabobank ING voorbij streefde op Facebook, Twitter en Hyves. Het gerucht ging dat door de storing, klanten van ING bij andere geldautomaten `gratis geld' konden pinnen. Niet alleen zorgde dat voor enorme wachtrijen bij pinautomaten, maar ook online struikelde iedereen over elkaar om dit gerucht te delen. Rabobank werd in online communities het vaakst genoemd door mensen. Op Twitter, Hyves en Facebook schreven veel mensen namelijk dat ze bij Rabobank gepind hadden of zouden gaan pinnen om hun `gratis geld' op te halen.
Online berichten zijn vooral gebaseerd op financieel nieuws; pieken worden niet behaald door buzzacties. Het echte mensenmerk moet dus nog opstaan, in de bankenwereld.

Hoeksema (46) benoemd tot Berenschot-directeur

Dr. L.H. (Ludwig) Hoeksema (46) is met ingang van 22 september  benoemd tot lid van de directie van Berenschot Groep B.V. Hij krijgt in het bijzonder de verantwoordelijkheid voor de activiteiten in het bedrijfsleven. Ludwig Hoeksema trad in 2004 in dienst bij Berenschot als managing director van de adviesgroep Strategisch Personeelsmanagement. Daarvoor werkte hij bij de Rotterdam School of Economics en bij IBM Business Consulting Services en haar rechtsvoorgangers Coopers & Lybrand, PricewaterhouseCoopers en PWC Consulting.

De Friesland en Achmea bundelen krachten

De Friesland Zorgverzekeraar en Achmea willen per 1 januari 2011 fuseren. De intentieverklaring is op 21 september getekend. Bundeling van krachten versterkt de positie van beide, van oorsprong coöperatieve, verzekeraars binnen de provincie Friesland. Fusie is onder behoud van goedkeuring van De Nederlandsche Bank, de Nederlandse Mededingingsautoriteit en de Nederlandse Zorgautoriteit. De Friesland Zorgverzekeraar krijgt binnen Achmea een prominente positie als een separate divisie met een eigen verzekerdenraad, raad van bestuur en raad van commissarissen.
De Friesland krijgt als aparte divisie een zelfstandige positie binnen Achmea. In deze divisie worden ook de zorgverzekerden van FBTO (onderdeel van Achmea) ondergebracht. Daarmee behartigt De Friesland straks de belangen van 680.000 verzekerden. Het aantal zorgverzekerden van alle zorgverzekeraars van Achmea samen, neemt daarmee toe tot ruim vijf miljoen. De fusie kent geen personele gevolgen. Voor de medewerkers van De Friesland biedt de fusie meer ontwikkelingsmogelijkheden en een breder loopbaanperspectief.
Samengaan van De Friesland en Achmea versterkt de positie van beide partijen en biedt daarmee een goed perspectief voor continuïteit op de langere termijn. De financiële risico’s voor regionale en kleine zorgverzekeraars nemen de komende jaren snel toe door de bezuinigingen, de verwachte afschaffing van vereveningsmechanismen en de verscherpte Europese regelgeving. Samengaan met Achmea biedt voor De Friesland de mogelijkheid die risico’s te spreiden.
De bundeling biedt beide partijen efficiencyvoordelen. De Friesland en Achmea gaan voor elkaar zorg inkopen. De Friesland neemt voor haar eigen verzekerden en voor de zorgverzekerden van andere Achmea-onderdelen de zorginkoop in de provincie Friesland voor haar rekening. Achmea verzorgt de zorginkoop voor klanten van De Friesland buiten de provincie Friesland.
Door extra investeringsmogelijkheden kan De Friesland sneller nieuwe zorgconcepten ontwikkelen tegen beheersbare kosten. Klanten van De Friesland kunnen gebruik gaan maken van voorzieningen en diensten van Achmea, zoals de Achmea Health Centers. Achmea krijgt door de fusie meer inzicht in het gebruik van AWBZ zorg voor de eigen klanten binnen Friesland. Bovendien ontstaat de mogelijkheid om klanten van De Friesland schade-, leven- en inkomensproducten aan te bieden.

Gezin betaalt volgend jaar 260 tot 350 euro meer aan zorgverzekering

Een gemiddeld gezin gaat in 2011 gemiddeld 260 euro meer betalen voor de zorgverzekering. Deze premie kan oplopen tot 350 euro voor de uitgebreidere pakketten. Dat is fors hoger dan het ministerie van VWS in haar begroting op Prinsjesdag heeft gepresenteerd. Tegelijkertijd zal de zorgtoeslag vanaf 2011 geleidelijk worden afgebouwd. Zo verwacht de onafhankelijke vergelijkingssite ZorgKiezer.nl.
Het ministerie van VWS gaat vooralsnog uit van een gemiddelde premiestijging van 9 procent (100 euro) per basisverzekering, dat is 200 euro per gezin. Dat bleek afgelopen jaren telkens een voorzichtige schatting. Voor 2010 verwachtte het ministerie een stijging van 20 euro. Dat werd uiteindelijk een premiestijging van 70 euro, waarvan 40 euro voor de basisverzekering en 30 euro voor de aanvullende verzekering.
De zorgverzekering zal ook komend jaar hoger uitpakken. Dat komt omdat zorgverzekeraars hun premie hoger vaststelden dan het ministerie van VWS verwachtte. Ook houdt VWS geen rekening met de premiestijging van de aanvullende verzekeringen. Die premie was over het afgelopen jaar 60 euro meer per gezin. De verwachting voor 2011 is dat deze stijging ten minste even hoog zal zijn als in 2010 door de gestegen uitgaven voor de tandarts en fysiotherapeut. Naast de nominale zorgpremies stijgt ook de inkomensafhankelijke bijdrage (van 7,05 naar 7,75 procent) en het eigen risico met 5 euro.
Directeur Peter Ruys van ZorgKiezer.nl: "De zorgpremies worden elk jaar duurder. Komend jaar stijgen zij met gemiddeld zo'n 260 euro per gezin en kunnen ze oplopen tot ruim 350 euro voor de meest uitgebreide pakketen. Ouders met kinderen tussen de 18 en 21 jaar kunnen daar nog zo'n 100 euro per kind bij optellen voor de tandartsverzekering. En dat terwijl de salarissen bijna niet stijgen en het zorgpakket kleiner wordt.
De mensen moeten dus meer zelf gaan betalen aan zorgkosten. Dat gaan ze merken in de portemonnee. Het ministerie heeft voor de verzekeraars nu de deur opengezet om de premies fors te verhogen. Het blijft echter de vraag of het nodig is dat de premies met zo'n 10% stijgen.

Krediet blijft moeilijk verkrijgbaar voor Britse productiebedrijven

De organisatie voor Britse productie (EEF) waarschuwt dat het kredietaanbod niet overeenkomt met het herstel van de productiesector. Het totale bedrag dat banken in de afgelopen twee maanden aan Britse producenten leenden is nauwelijks gewijzigd. De overheid en toonaangevende bedrijven hebben banken opgeroepen om de kredieteisen te versoepelen. De enkele bedrijven die aangaven dat de toegang tot krediet is verbeterd waren middelgrote en grote bedrijven. De kosten voor nieuwe leningen zijn licht gestegen. Kleine bedrijven hebben nog altijd problemen om nieuwe leningen te verkrijgen. Het maandelijkse trendrapport inzake leningen van de Bank of England bevestigt dat beeld. Uit de september editie blijkt dat leningen aan bedrijven en bouwbedrijven door alle banken in het Verenigd Koninkrijk in juli met €3 miljard is afgenomen.

Waarschuwing Brussel over Duitse bankenfusie

De Europese Commissie heeft zich kritisch uitgelaten over het voorgenomen samengaan van de twee Duitse deelstaatbanken West LB en Bayern LB. Duitsland moest de twee banken eerder met miljarden aan staatssteun overeind houden. Eurocommissaris van mededinging Joaquin Almunia waarschuwt in een verklaring over de fusieplannen dat beide banken in een ingrijpend

Vaticaan Bank verdacht van witwassen

Justitie heeft beslag gelegd op 23 miljoen euro van de bank van het Vaticaan en is een onderzoek begonnen naar mogelijke witwaspraktijken door de voorzitter van de instelling.

Crisis maakt Nederlander financieel bewust

Driekwart van de Nederlanders gelooft niet dat de politiek de financiële toekomst kan verbeteren. Dat blijkt uit onderzoek van AEGON naar het financiële vertrouwen in Nederland. Ook het wantrouwen tegen de banken en verzekeraars is nog altijd groot. Positief effect van de economische crisis is dat Nederlanders zich meer zijn gaan verdiepen in hun financiële toekomst.
Het financieel bewustzijn van consumenten is sinds de crisis toegenomen. Zij zetten extra geld opzij, heroriënteren zich op het pakket aan langlopende financiële verzekeringen, en ze hebben, in beperkte mate, extra financiële voorzieningen getroffen voor de langere termijn.
Onderzoeksbureau Motivaction ondervroeg namens verzekeraar AEGON Nederlanders over hun financieel bewustzijn en hun vertrouwen in de financiële toekomst. Uit het onderzoek komt naar voren dat het inkomen van de Nederlanders door de financiële crisis achteruit is gegaan. Hun vertrouwen in de financiële toekomst is daarbij gedaald. De helft van de Nederlanders zegt minder geld uit te geven aan dagelijkse boodschappen en luxe goederen. De inkomensdaling komt meer voor onder ouderen dan onder jongeren. Jongeren blijken zich ook minder zorgen te maken.
De landelijke politiek en de financiële sector zijn de boosdoeners. Nederlanders geven aan behoefte te hebben aan duidelijkheid, transparantie en zekerheid. Zij willen vooral duidelijkheid over welke maatregelen en bezuinigingen een nieuw kabinet gaat inzetten om de crisis aan te pakken.
Een grote rol voor het herstel van vertrouwen is ook weggelegd voor de financiële dienstverleners. Bij vijftig procent is het wantrouwen het afgelopen jaar toegenomen. De negatieve berichtgeving over deze sector, de kredietcrisis bij banken, de woekerpolisdiscussie en de berichtgeving over bonussen en topsalarissen, hebben het vertrouwen in deze sector, en daarmee het algehele vertrouwen van Nederlanders in hun financiële toekomst, beschadigd. De consument heeft behoefte aan helderheid en zekerheid van de financiële sector.
Uit AEGON-onderzoek blijkt dat ook de zorgen over het pensioen toenemen. Maar al die zorgen leiden niet tot actie, maar hooguit tot een schuldgevoel over de eigen passiviteit. Opmerkelijk genoeg voelen vooral jongeren zich ongemakkelijk bij hun gebrek aan interesse en actie.
Nederlanders blijken trouwens keurige pensioenadministrateurs. Iedereen die een pensioenoverzicht ontvangt, bewaart die netjes. Maar voor twee derde geldt dat ze hun pensioenoverzicht niet of nauwelijks lezen en het direct opbergen in de spreekwoordelijke schoenendoos. Slechts bij 3% van de mensen leidde lezing van het pensioenoverzicht tot echte actie, namelijk het regelen van een aanvullend pensioen.

Calimero bank verkleint kans op crisis

Als Nederland een volgende kredietcrisis wil voorkomen, moet de overheid ervoor zorgen dat de banken klein zijn, dat ze spaargeld weghouden bij riskante handel en dat banken niet of nauwelijks in het buitenland actief zijn. Dit blijkt uit een studie van het Centraal Planbureau (CPB) over de toekomst van de financiële sector. De rekenmeesters van politiek Den Haag onderzochten scenario’s waarin is uitgewerkt hoe het de financiële wereld de komende twintig jaar kan vergaan. Ze keken naar de mate van specialisatie van een bank en in hoeverre die de klant centraal stelt

Lang wachten voor de pinautomaat

Bezoekers van de Dordtse binnenstad moeten vaak erg lang wachten voor ze geld kunnen pinnen. In het centrum zijn nog maar twee geldautomaten te vinden. Daardoor ontstaan er vooral tijdens de zaterdagmarkt lange rijen.

Banken niet altijd verantwoord bezig

Banken stellen aan de eigen activiteiten steeds meer eisen voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Maar die eisen negeren ze als ze voor klanten beleggen. Dat stelt de Stichting Onderzoek Multinationale Ondernemingen (SOMO), op basis van een eigen onderzoek dat vandaag wordt gepresenteerd. SOMO onderzocht de maatschappelijk verantwoorde activiteiten van vijf grote Europese banken: ING, Deutsche Bank, Royal Bank of Scotland, BNP Paribas en Santander

Boete voor Franse banken

De Franse mededingingsautoriteit heeft maandag elf Franse banken een boete opgelegd van in totaal 384,9 miljoen euro. De banken hebben prijsafspraken gemaakt bij het verwerken van cheques. De banken stelden begin 2002 een commissie in van 4,3 eurocent per betaling met cheque.

Reactie Verbond op Adfiz document ‘Financiele dienstverlening in beweging’

Het Verbond van Verzekeraars heeft met belangstelling kennis genomen van het Adfiz document ‘Financiële dienstverlening in beweging’. Het Verbond vindt de visie van Adfiz op de positie van de adviseur van grote waarde voor en een belangrijke bijdrage aan een toekomstbestendig onafhankelijk intermediairsysteem in Nederland. Er spreekt uit dat een (grote) verandering nodig is. Adfiz vindt dat de financieel adviseur aan de zijde van de klant moet staan. Het Verbond bepleitte dit ook in zijn position paper ‘De klant aan het stuur, ook in de relatie tot zijn intermediair’ van 18 februari j.l.
Het door Adfiz bepleitte accent op opleiding, tucht, permanente educatie en consumentenvoorlichting vindt het Verbond de goede richting. We wachten met belangstelling de verdere uitwerking van deze plannen af en zijn gaarne bereid daarover verder te overleggen. Adfiz verbindt ook conclusies aan de onafhankelijke positie van de adviseur voor wat betreft zijn beloning. Tot nu toe wordt de beloning veelal door de verzekeraar bepaald en via de premie bij de consument in rekening gebracht. In de toekomst zou de beloning van de adviseur door de klant bepaald en betaald moeten worden, bij wat Adfiz noemt ‘financieel advies’-producten. Het Verbond vindt dat in het licht van zijn eigen standpunt hierover een goede stap. Wel is het Verbond benieuwd welke producten onder de categorie ‘financieel advies’ vallen. Het Verbond hoopt op een ruime werkingssfeer op dat punt.
Conform de toezegging in het position paper heeft het Verbond de positie van schadeverzekeringen nader onderzocht. Dit heeft ertoe geleid dat het Verbond het provisiemodel bij schade als beloningsmogelijkheid wil behouden (met uitzondering van inkomensverzekeringen), waarbij voor de klant vooraf de hoogte van de beloning duidelijk moet zijn (actieve transparantie). Ook wil het Verbond bij schadeverzekeringen een verbod op oneigenlijke geldstromen zoals omzetbonussen en incentives.
Ten slotte raadt het Verbond een schriftelijke opdrachtbevestiging tussen adviseur en klant aan bij schadeverzekeringen. Het Verbond hoopt daarmee de positie van de klant te versterken.
Mochten zich in de toekomst toch oneigenlijke prikkels in de verkoop van schadeverzekeringen (blijven) voordoen, dan vindt het Verbond ‘Customer Agreed Remuneration (CAR)’ wenselijk, waarbij de klant de beloning bepaalt en betaalt. Voor inkomensverzekeringen en andere complexe producten hecht het Verbond onverminderd aan spoedige invoering van het CAR-systeem.
In het visiedocument van Adfiz wordt weliswaar iets gezegd over het verbieden van omzetbonussen en incentives, maar niet over actieve transparantie bij wat Adfiz noemt ‘verzekeringsadvies’-producten. Het Verbond wacht het definitieve beloningspaper van Adfiz af om daar meer duidelijkheid over te krijgen.
Het Verbond constateert dat – hoewel er nog verschillen zijn – de standpunten van Adfiz en het Verbond elkaar naderen. Daarmee wordt een belangrijk signaal uit de bedrijfstak afgegeven aan de politiek. De lopende wettelijke evaluatie van de provisieregels kan daarmee worden benut om de positie van de consument verder te versterken.

Ex-Rabobank medewerker bekent oplichting

Tegen een 38-jarige Doetinchemse ex-Rabobank medewerker is wegens oplichting de maximale werkstraf van 240 uur en een half jaar voorwaardelijke celstraf geëist. De man werkte sinds 1997 bij de Rabobank Graafschap Zuid als cliënt adviseur. Hij mocht zelfstandig rekeningen openen en kredieten verschaffen tot 45 mille.

Pensioenfonds mist rentevisie

Veel pensioenfondsen kunnen op termijn moeilijk aan hun verplichtingen voldoen door de lage rente. De fondsen mogen dit niet zien als iets wat hun overkomt. Een goede rentevisie en daarop geënt beleid horen net zo goed bij het beheer van de pensioenvermogens als het streven naar een goed beleggingsrendement.

Elizabeth Warren naar financiële waakhond VS

President Obama heeft de 61-jarige professor Elizabeth Warren benoemd tot oprichter van een agentschap dat banken moet controleren. Ze heeft vaak kritiek geuit op grote banken en Wall Street sinds de crisis uitbrak in 2008.

'Ook obligatiehouder Anglo Irish Bank moet inleveren'

Het genationaliseerde zorgenkind Anglo Irish Bank is ook na de overname door de Ierse belastingsbetaler niet uit het moeras. Met behulp van een hakmes is de instelling opgedeeld in een spaarbank en een 'bad bank'. Daarmee moest een einde komen aan de schijnbaar bodemloze budgettaire put die Dublin al 25 miljard euro heeft gekost.

'Ben Affleck beroofde bank'

Acteur Ben Affleck werd aangezien voor een heuse crimineel. Ben was bezig met de opnames van zijn nieuwe film The Town toen hij vergat zijn kostuum uit te doen. Hij liep een bank binnen en de beste man zag er uit als een echte zware jongen.

Pinautomaat doelwit criminelen

Criminelen hebben het steeds vaker gemunt op pinautomaten. In de eerste zeven maanden van dit jaar zijn al twee keer zoveel geldautomaten met een auto geramd of opgeblazen als in dezelfde periode in 2009. Tot augustus 2010 werden 47 ram- en plofkraken gepleegd op banken, postkantoren en -agentschappen. In dezelfde periode van het vorig jaar waren dat er 22.

Matige groei voor de banken

Volgens De Nederlandsche Bank (DNB) zullen de winsten van de Nederlandse banken de komende tijd maar matig groeien. Pas in 2012 keren de resultaten weer terug naar een in historisch opzicht normaal niveau, zo schrijft de centrale bank in het gisteren verschenen kwartaalbericht.

Banken moeten eigen code uitbreiden

De Tweede Kamer waarschuwt de financiële sector niet over te gaan tot de orde van de dag en niet te vervallen in de oude fouten die geleid hebben tot de kredietcrisis. De Kamer vindt dat de banken hun zelfgemaakte afspraken over risicomanagement en beloningsbeleid - de ‘code banken’ - voor het einde van dit jaar moeten uitbreiden.

Delta Lloyd lonkt naar België

Delta Lloyd richt zich voor groei op België. De verzekeraar wil de verkoopmachine in dat land versterken. Overnames in Nederland staan niet hoog op de prioriteitenlijst. Dit bleek dinsdag uit een interview van het ANP met financieel topman Emiel Roozen.

Twee klassen banken

De strengere kapitaaleisen voor banken, inmiddels beter bekend als Basel III, hebben ook gevolgen voor de belegger. Volgens de president van De Nederlandsche Bank, Nout Wellink, zullen de banken wereldwijd ettelijke honderden miljarden nodig hebben om hun kernkapitaal bij te spijkeren.

Rentedaling duwt dekkingsgraad pensioenfondsen naar 90 procent

De lagere rente op de kapitaalmarkt heeft de dekkingsgraad van Nederlandse pensioenfondsen de afgelopen vier jaar gemiddeld genomen doen dalen van 125 naar 90 procent. Als de rente verder zakt naar 2 procent, krimpt de dekkingsgraad naar gemiddeld 80 procent. Bij een rente van 1 procent bedraagt de dekkingsgraad nog 64 procent.
Dat blijkt uit onderzoek van Syntrus Achmea, dat voor 70 pensioenfondsen het vermogensbeheer, vastgoedbeheer en de pensioenadministratie uitvoert. Pensioenfondsen hebben een dekkingsgraad van minimaal 105 procent nodig om de uitkeringen op termijn te kunnen garanderen.
Per saldo is het gemiddelde rendement op de beleggingen van pensioenfondsen (zoals aandelen, vastrentende waarden en vastgoed) sinds 2006 negatief. Uit een analyse van de cijfers blijkt echter dat de neerwaartse invloed daarvan op de dekkingsgraden tamelijk beperkt is. Het effect wordt vrijwel geheel veroorzaakt door de lagere rente.
Pensioenfondsen die het renterisico voor 75 procent hebben afgedekt, verkeren overigens in een aanzienlijk betere conditie. De gemiddelde dekkingsgraad van deze fondsen bedraagt nu 111 procent. Bij een rente van 2 respectievelijk 1 procent zou hun dekkingsgraad dalen naar 107 resp. 100 procent.

Verzekeringen bieden geen dekking bij verlies van data

Het kan snel genoeg gebeuren. De laptop glijdt uit de hand en valt op de grond. Deze schade is nog te overzien. Gaat het om een laptop van iemand anders dan valt deze te verhalen op een aansprakelijkheidsverzekering. Anders wordt het wanneer de schade ook verlies van data met zich meebrengt. De kosten die daarmee gepaard gaan, zijn veelal veel groter dan de schade aan puur de hardware. "Het verlies van financiële calculaties, databestanden en vakantiefoto's wordt door een standaard aansprakelijkheidsverzekering niet gedekt", zegt Robbert Brans, directeur van Attingo Datarecovery in Nederland
In een bedrijfsomgeving is het mogelijk om je voor een dergelijke omvangrijke schade te behoeden door het afsluiten van een speciale verzekering die voorziet in de kosten van datarecovery. "In de praktijk zien we dat een dergelijke verzekering zelfden wordt afgesloten omdat men niet op de hoogte is van het feit dat de standaard verzekering geen dekking biedt tegen dataverlies."
Zou er daadwerkelijk data verloren gaan, dan hoeft dit niet te betekenen dat de bestanden als verloren beschouwd moeten worden. Succes kan echter alleen gegarandeerd worden wanneer gebruik wordt gemaakt van de diensten van professionele datarecovery specialisten. Een ondeskundige poging door anderen leidt veelal tot onherstelbare schade en daarmee onnodig verlies van data. "In meer dan 90 procent van alle gevallen waarbij bedrijven Attingo inschakelden, kon het herstel van dataherstel gerealiseerd worden", aldus Brans. "De beste remedie om het verlies van gegevens te voorkomen, is voortdurend te zorgen dat er tijdig een backup wordt gemaakt zodat gegevens in een noodsituatie snel weer beschikbaar zijn."

Kinderen moeten leren met geld om te gaan

Ouders kunnen hun kinderen beter met geld leren omgaan door eerder te beginnen met zakgeld. Bovendien moeten zij hun kinderen meer vrijheid geven bij het uitgeven ervan. Dat zijn de belangrijkste conclusies uit een dinsdag gepubliceerd onderzoek in opdracht van De Nederlandsche Bank (DNB).

Interpolis: Verzekering is sluitstuk, eerst preventie

Interpolis presenteerde gisteren haar nieuwe visie op verzekeren en opende vier Preventiewinkels. Volgens Interpolis is verzekeren niet de enige oplossing om met risico's om te gaan, daarom lanceerde de verzekeraar een grootschalige preventiecampagne, waar de winkels deel van uit maken. Rob Coolen, directeur van Interpolis: "Met preventie kun je schade voorkomen en beperken, daar willen we Nederland bewust van maken. Verzekeren wordt wat ons betreft het sluitstuk."
De nieuwe visie op verzekeren is gericht op het voorkomen en beperken van schade door preventie. Volgens Interpolis is verzekeren namelijk niet de enige oplossing. Coolen: "Denk aan emotionele schade die ontstaat bij een brand, waarbij iemand dierbare erfstukken verliest. De materiele schade vergoeden we als verzekeraar. Maar de emotionele schade kunnen we gewoonweg niet oplossen. Daarom helpt Interpolis vanaf nu bij het voorkomen van schades!"
Hoe je schade kunt voorkomen en beperken wordt duidelijk gemaakt in de campagne van Interpolis en in de vier Preventiewinkels die vandaag werden geopend in Amsterdam, Rotterdam, Amstelveen en Groningen. Deze zijn ingericht als een huis, om consumenten bewust te maken van de risico's die zich in en om het huis bevinden. In de Preventiewinkel vind je ook glasheldere oplossingen om deze risico's te voorkomen of beperken, in de vorm van preventieadvies en -producten. Zo vind je in de keuken een blusdeken en brandblusser, omdat brand vaak in de keuken ontstaat. In de woonkamer is een standbykiller een van de preventievoorbeelden en in de badkamer wordt, onder andere, gedemonstreerd hoe een lekbak waterschade kan terugdringen.

ING stoot kunst af

ING is bezig een deel van zijn enorme kunstcollectie van 25 duizend werken af te stoten. De bank zal 271 kostbare schilderijen schenken aan het Drents Museum in Assen. Het zijn werken van onder anderen Barend Blankert, Dick Pieters en Matthijs Röling, de drie meest vooraanstaande Nederlandse figuratieve kunstenaars die nog in leven zijn.

Kroonprins weg bij DNB

Prins Willem Alexander is onlangs afgetreden als commissaris van DNB. Dat blijkt uit een geupdate RvC lijst, waar de kroonprins niet meer bijstaat. Zijn maximale termijn van 12 jaar zit erop, maar de radiostilte hierover is opvallend. Het vertrek van de kroonprins als commissaris van de Nederlandsche Bank is conform de regels. Prins Willem Alexander is sinds 1998 RvC-lid en zijn maximale termijn van drie keer vier jaar zit er op.

Deutsche Bank wil miljarden ophalen

Deutsche Bank verwacht tenminste 9,8 miljard euro op te halen met de uitgifte van nieuwe aandelen. De grootste bank van Duitsland kondigde zondag de emissie aan en zei het geld onder meer te gebruiken voor de financiering van de overname van Postbank. Vrijdag doken al geruchten op dat Deutsche Bank met de opbrengst van de claimemissie zijn balans in lijn wil brengen met de nieuwe kapitaal- en liquiditeitseisen in het Basel III-akkoord, dat dit weekeinde moet worden afgerond

ING informeert klanten over renteverschil

ING Bank stuurt “de kleine groep klanten” die te maken krijgen met een renteverschil door het vrijvallen van het spaarloon allemaal een brief . Deze klanten worden erop gewezen dat er bij hen een renteverschil optreedt, en dat zij het geld op een ander spaarproduct kunnen zetten, of het geld opnieuw laten blokkeren. De brieven gaan ‘zo snel mogelijk’ de deur uit, aldus de ING-woordvoerster.

Forse verschillen in nieuwwaarderegeling autoverzekeringen

Er bestaat geen verband tussen de prijs van een all risk autoverzekering en de hoogte van de vergoeding bij total loss of diefstal. Dure verzekeraars keren gemiddeld niet meer uit dan goedkope maatschappijen. De verschillen in de nieuwwaarderegelingen zijn zeer groot. In sommige gevallen is de nieuwwaarderegeling van een goedkope autoverzekering zelfs beduidend beter. Dat blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijker Verzekeringssite.nl.
Verzekeringssite.nl onderzocht de nieuwwaarderegeling van 33 autoverzekeraars. Daaruit bleek dat het gegarandeerde bedrag dat zij in de eerste drie jaar uitkeren sterk uiteenloopt. Als voorbeeld is een Ford Fiesta gekozen, één van de meest verkochte auto van 2010. De cataloguswaarde bedraagt 18.684 euro. Een automobilist betaalt voor een all risk verzekering van Allsecur (met 3 jaar nieuwwaarderegeling) een jaarpremie van 394 euro. In de 35ste maand kan hij rekenen op een volledige teruggave van de aanschafwaarde. Een all risk verzekering kost bij Proteq 524 euro, maar daar krijgt hij na dezelfde periode nog maar 8.968 euro terug. Een verschil van 9.716 euro.
In de meeste gevallen vergoedt een all risk autoverzekering slechts de volledige nieuwwaarde als de auto in het eerste jaar gestolen of total loss verklaard wordt. "Een handvol verzekeraars biedt standaard een nieuwwaarderegeling van drie jaar. Bij andere ben je alleen tegen een meerprijs tot 36 maanden verzekerd van volledige teruggave van de aanschafwaarde," aldus Erik Hordijk, directeur van Verzekeringssite.nl. "Hiervoor betaalt een autobezitter 5 tot 10 procent extra, maar dit betekent wel dat er gemiddeld 60 procent meer wordt uitgekeerd."

Vragen over DSB Bank

Het belooft een centrale vraag te worden in een schadevergoedingsprocedure van Dirk Scheringa. Wie wist nu precies wanneer van de noodregeling die De Nederlandsche Bank op 11 oktober 2009 aanvroeg voor DSB Bank? RTL Z formuleert een eerste antwoord op basis van een vertrouwelijke tijdlijn die de Rijksrecherche heeft opgesteld. De Rijksrecherche deed vorig jaar onderzoek naar het zogenoemde lekincident: De Volkskrant schreef op 12 oktober over de aanvraag van de noodregeling, terwijl die geheim had moeten blijven. Volgens Scheringa gaf die publicatie zijn bank het laatste zetje.

Banken beloven beterschap

Banken en verzekeraars moeten hun klanten schadeloos stellen als blijkt dat zij hen in het verleden ondeugdelijke producten hebben verkocht. Dat stelt Theodor Kockelkoren, bestuurder van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). In het Financieele Dagblad zei de AFM-bestuurder donderdag dat het prijzenswaardig is dat banken en verzekeraars bezig zijn om hun producten te controleren en te verbeteren, maar dat zij daaraan ook consequenties moeten verbinden

Vereniging Eigen Huis pakt financiële misstanden aan

Vereniging Eigen Huis gaat klachten verzamelen over financiële producten van banken en verzekeraars. Vereniging Eigen Huis vraagt aan consumenten welke misstanden volgens hen als eerste aangepakt moeten worden. Het online meldpunt 'Schoon Schip' helpt mensen op weg met een lijst waarop voorbeelden staan van voorkomende kwesties. Iedereen die deze voorbeelden herkent kan daarbij zijn eigen ervaring melden, of kan zelf een onderwerp aandragen dat niet op de lijst voorkomt.
De vereniging is van mening dat pas sprake kan zijn van een herstel van het consumentenvertrouwen als banken en verzekeraars zich actief opstellen en zelf de slechte producten uit het verleden terugroepen en repareren. Als dat niet gebeurt, zal het vertrouwen nauwelijks herstellen en ook direct weer afnemen, zodra blijkt dat een nieuw product niet voldoet aan de bij de consument gewekte verwachtingen. Vereniging Eigen Huis wil het herstelproces versnellen en verzamelt en analyseert veel voorkomende financiële misstanden rond de eigen woning. De vereniging zal de resultaten aan de betreffende bedrijven overhandigen en gaat zich hardmaken voor snelle en adequate oplossingen.
Banken en verzekeraars roepen vandaag de dag om het hardst dat ze de belangen van hun klanten centraal stellen. Dat is nodig omdat het ontstaan van de kredietcrisis voor een groot deel wordt toegeschreven aan het gedrag van deze sector. Daardoor is het vertrouwen van de consument in de financiële instellingen tot een historisch dieptepunt gedaald. Daar komt bij dat banken en verzekeraars in het verleden producten verkochten die de gewekte verwachtingen niet waarmaakten, zoals beleggingsverzekeringen en woonlastenverzekeringen.